ΠΡΟΣΟΧΗ αν έχετε SAMSUNG!

Παρήγγειλα και παρέλαβα την βάση μαζί με τηλεόραση SAMSUNG, λίγο πριν το Πάσχα (2020). Διαπίστωσα ότι δεν μπορούσα να την τοποθετήσω στην τηλεόραση. Έτσι άρχισα να ψάχνω στο διαδίκτυο και κατέληξα στο site της αντιπροσωπείας (;) Soundstar όπου σημειώνεται "* Εάν το μοντέλο της τηλεόρασής σας χρειάζεται μεγαλύτερες βίδες από αυτές που περιλαμβάνονται, όπως π.χ. Samsung, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας ..."
Για να μην τα πολυλογώ, επικοινώνησα τηλεφωνικώς μαζί τους τρεις φορές. Την 1η απήντησε μία κυρία, κράτησε τα στοιχεία μου και είπε ότι θα ενημερώσει τους τεχνικούς και θα μου στείλουν τις βίδες που χρειάζεται χωρίς χρέωση. Την 2η μου είπαν ότι λόγω καραντίνας υπήρξαν καθυστερήσεις και να τους καλέσω μετά τις 14/5/2020. Την 3η φορά μου είπαν ότι μου είχαν στείλει τις βίδες και μάλιστα χωρίς χρέωση (κάνοντάς μου και χάρη) πριν καν καταλάβουν ποιος είμαι. Αφού το διευκρίνισαμε κι αυτό, ο τεχνικός είπε ότι θα το δει και θα με ενημερώσει.
Από τότε με ενημερώνουν ακόμη. Δεν είναι το θέμα του κόστους για τις βίδες, πιστεύω θα τις βρω. Το σχόλιο το παραθέτω για την εν γένει συμπεριφορά, ειδικά αφού οι ίδιοι κάνουν ειδική αναφορά ως προς τις SAMSUNG στη σελίδα τους.