Oneirokosmos-shop
Baby & Kid, Fashion
Chalkida, Euboea Store & Collection point Official reseller
Store reviews below are older than one year and not included in total store rating
Παρήγγειλα πριν 10 μέρες ένα καθίσματα φαγητού cam. Μετά απο 3 μερες καλεσα στο κατάστημα να ρωτήσω για την πορεία της παραγγελιας. Με ενημέρωσαν οτι θα το κοίταγαν στην αποθήκη και θα με ενημερωναν. Με ενημερωσαν λοιπον οτι δεν υπηρχε και οτι επρεπε να γίνει παραγγελία και θα το ειχαν μετα από 15 μέρες. Ζητησα την ακυρωση της παραγγελίας γιατί το χρειαζόμουν αμεσα. Η κυρια που μιλαγα στο τηλ με ενημέρωσε οτι δεν ηταν υπεύθυνη για το e shop και θα με καλουσε η αρμόδια. Μετα από αρκετές ώρες και αφού δεν με κάλεσε κανένας καλεσα εγώ ξανά για να ζητήσω την ακύρωση της παραγγελιας. Παρόλο που η παραγγελια ακυρώθηκε η κάρτα μου χρεώθηκε και κανένας αοο τότε δεν έχει απαντησει μεχρι σήμερα στα mail μου.
Κα Σ. σας ζητούμε συγνώμη για την ταλαιπωρία σας. Το πρόβλημα δημιουργήθηκε μετά από τη προβληματική ηλεκτρονική επικοινωνία μας από ότι αντιληφθήκαμε και λόγω συγκεκριμένων τραπεζικών διαδικασιών που ακολουθούνται από την εκάστοτε τράπεζα, όπου τα χρήματα είναι ορατά σε μερικές εργάσιμες ημέρες. Η παραγγελία σας έγινε στις 9/10/2016 και η κάρτα σας πιστώθηκε στις 10/10/16 στο λογαριασμό μας. Παρόλο που κάποια έγγραφα είναι απόρρητα εγώ σας τα κοινοποίησα και είδατε από το emai που σας στείλαμε με τα αποδεικτικά της τράπεζας ότι πραγματοποιήσαμε άμεσα επιστροφή χρημάτων 13/10/2016 άρα και ακύρωση της παραγγελίας. Τα χρήματα χρεώθηκαν στον λογαριασμό μας 14/10/2016 .Παρόλα αυτά συγνώμη για την ταλαιπωρία και για τον εκνευρισμό που δημιουργήσαμε σε εσάς και την οικογένειά σας.
Από τις καλύτερες τιμές στο διαδίκτυο. Εξυπηρετικοί και γρήγορη παράδοση χωρίς κόστος μεταφορικών. Άψογα προϊόντα. Μπράβο!
Άψογη εξυπηρέτηση και άμεση παράδοση από το κατάστημα.Αγοράσαμε ένα παρκοκρέβατο της Βrevi και η αποστολή έγινε με δωρεάν μεταφορικά παρόλο το αυξημένο βάρος και όγκο του προιόντος. Θα το επέλεγα ξανά για μελλοντικές αγορές μου.
Αγόρασα ένα παιδικό καρεκλάκι φαγητού. Με την παραγγελία με ενημέρωσαν με email και στη συνέχεια τηλεφωνικά ότι θα παραλάμβανα σε 2 ήμερες. Η επικοινωνία με το προσωπικο και η εξυπηρέτηση ηταν άψογη.
Αγόρασα ένα παιδικό καρεκλάκι φαγητού για τον γιο μου. Μόλις έκανα τη παραγγελία με ενημέρωσαν αμέσως με email για τη κατάσταση αυτής και στη συνέχεια μέσω τηλεφώνου ότι η παραγγελία μου θα έφευγε την επόμενη μέρα γιατί εξαρχεις έγραφε ότι θα ήταν διαθέσιμο σε 1-3 ημέρες.Παρολα αυτά όμως ήρθε γρήγορα.Η επικοινωνία ήταν άψογη.Πολύ ευγενικό προσωπικό και με θέληση να σε εξυπηρετησουν.Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!
Αγορασα παπουτσακια βαφτιστικα,αμεση εξυπηρέτηση,ευγενεστατοι άνθρωποι κ παραδοση σε μια μερα!
Παρήγγειλα ηλεκτρονικά το βράδυ της 24/4 το stokke flexi bath με το αντίστοιχο στήριγμα. Την επόμενη μέρα το πρωί έλαβα τηλεφώνημα από μια ευγενική κυρία ότι η παραγγελία στάλθηκε και τη μεθεπόμενη παρέλαβα. Πολύ απλή διαδικασία, όπως θα έπρεπε να είναι η κάθε παραγγελία. Βρήκα επίσης βολικό το ότι το site σου επιτρέπει να παραγγείλεις χωρίς να κάνεις εγγραφή.
Αγορασα ενα καροτσι inhlessina espresso και ενα καθισματακi inglessina. Με εξυπηρετησαν εκτος ωραριου Κυριακη και η κα Φ. ηταν αμεση και κατατοπιστικη . Αψογη στμπεριφορα για αγορα απο ιντερνετ. Σε μια εργασιμη παρελαβα . Πληρωσα με καρτα και το εφεραν αμεσα στην πορτα μου. Συγχαρητηρια για την αμεση εξυπηρετηση και το αρτια εκπεδευμενο προσωπικο σας.
Παρηγγειλα ενα παιδικο καροτσι την Δευτερα 25/04/16 και την Τριτη το απογευμα ηταν σπιτι μου.Η τηλεφωνικη εξυπηρετηση για μια διευκρινηση ηταν αμεση και η υπαλληλος ευγενεστατη!!!Σιγουρα ενα μαγαζι που πρεπει να εχετε στα υποψιν σας!Σας ευχαριστω πολυ
Αγορασα ενα ατμομάγειρα της Babymoov απο το site του συγκεκριμένου καταστήματος. Ο τροπος παραγγελία ήταν πολύ απλός χωρίς να χρειάζεται να γίνεις απαραίτητα μέλος (μέγάλη ευκολία). Η υπευθυνη του καταστήματος ηταν πολύ εξυπηρετική και ευγενική και υπήρχε άμεση επικοινωνία απο την πλευρά τους σχετικά με την υλοποιήση της παραγγελίας μου. Ο τρόπος πληρωμής έγινε με καταθεση των χρηματων σε τραπεζικο λογαριασμός μετά απο την επιβεβαίωση της παραγγελίας μου. Ο χρόνος παραδοσης τηρήθηκε και με το παραπανω, σε λιγότερο απο τρεις μέρες το προϊόν βρισκόταν στο χώρο μου. Η συσκευασία του προϊόντος ηταν αθικτη και πολύ προσεγμένη. Θα προτεινα αναμφισβήτητα να πραγματοποιησετε οποιαδήποτε αγορά σας από το ηλεκτρονικό καταστημα γιατι εκτός απο την άμεση εξυπηρέτηση, έχει καλές τιμές και ποιοτικά προϊοντα.
Αγοράσαμε πάρκο δραστηριοτήτων, έπειτα απο μεγάλη έρευνα αγοράς καταλήξαμε στον ονειρόκοσμο. Στη καλύτερη τιμή της αγοράς, άψογη εξυπηρέτηση, πρόθυμες όλες οι κοπέλες να μας επιδείξουν το προϊον!
Αγόρασα το Βρεφικό Κάθισμα Αυτοκινήτου Steadi Moonlight της Joie, ήταν διαθέσιμο με συνολικό κόστος €135.99 στις 29/03/16.
Με παίρνουν τηλέφωνο την ίδια μέρα το απόγευμα ότι υπήρχε ένα κομμάτι και το έδωσαν τηλεφωνικά. Θέλουν να μου πουλήσουν ένα της brevi το οποίο είναι "στα ίδια χρήματα και καλύτερο". Τους ενημερώνω ότι θέλω 0-18 και να είναι rearward facing ως τα 18κιλά, για αυτό θέλω το joie. Ξανακαλώ για 5η φορά σήμερα τις τελευταίες μέρες και με ενημερώνουν ότι εκείνο το ένα κομμάτι ήταν εκθεσιακό και δεν μπορούν να βρουν άλλα. Στο μεταξύ, τώρα στο skroutz το δείχνει πάλι διαθέσιμο στα 169,99 € με Παράδοση 1 έως 3 ημέρες, ενώ πριν λίγη ώρα μου είπαν ότι δεν μπορούν να βρουν άλλα κομμάτια.
Έκανα μια παραγγελία online ένα καρότσι Inglesina Swift στις 26/04/13. Το καρότσι δεν ήταν άμεσα διαθέσιμο, γι' αυτό και τηλεφώνησα στο κατάστημα να μου πούν την ημερομηνία παραλαβής.Στο τηλέφωνο απάντησε μια ευγενικότατη κοπέλα/κυρία, η οποία με ενημέρωσε ότι το καρότσι αναμένεται περίπου την 01/05 και θα με ενημέρωναν άμεσα μόλις το παραλάμβαναν.Τους εξήγησα ότι 02/05 (Μ.Πέμπτη) θα αναχωρούσα για επαρχία λόγω Πάσχα και ότι το καρότσι το χρειαζόμουν απαραίτητα.Όντως 02/05 γύρω στις δέκα το πρωί, με πήρε η κοπέλα απο τον Ονειρόκοσμο και μου είπε ότι μόλις το παρέλαβαν και επειδή εγώ το χρειαζόμουν άμεσα λόγω αναχώρησης, τους ζήτησα να το βάλουν στα Κ.Τ.Ε.Λ για Αθήνα, ώστε μέσα σε 3-4 ωρίτσες να το είχα στα χέρια μου.Άριστη συνεργασία και άψογο το κατάστημα απέναντι μου.Ευχαριστώ πολύ το κατάστημα και ειδικά την ευγενικότατη κοπέλα που μιλήσαμε στο τηλέφωνο.
Μπράβο σε όλους.
046607622000