Τους τελευταίους έξι μήνες δεν έχουμε καμία επιστροφή προϊόντος οπότε, αν η συσκευασία ήταν σκισμένη, πιθανόν να είναι θέμα της μεταφορικής, καθώς η εταιρία μας κρατά πάντα φωτογραφικό αρχείο πριν την αποστολή του δέματος ως αποδεικτικό. Προφανώς, το πρόβλημα δημιουργήθηκε κατά τη μεταφορά, όπως έχει συμβεί ακόμη μία φορά σε παρόμοιο προϊόν στο παρελθόν. Επιπλέον, έχετε την επιλογή να επιστρέψετε το προϊόν, με κόστος της εταιρίας μας, ώστε να το αντικαταστήσουμε. Παρακαλώ, πριν κάνετε μία αρνητική κριτική, να είστε σίγουρος για τον υπαίτιο του προβλήματος.