Sportstore
Sports & Outdoors, Home & Garden, Health - Beauty, Baby & Kid
Athens, Attiki Collection point. Not a storefront. Official reseller
Sports & Outdoors, Home & Garden, Health - Beauty, Baby & Kid
Athens, Attiki Collection point. Not a storefront. Official reseller
Store reviews below are older than one year and not included in total store rating
Εχουν αργησει πανω απο 2 εβδομάδες και ακομα περιμενω
H παραγγελία σας έγινε 21/1 21:49:09. Εστάλη με speedex την επόμενη μέρα 22/1 και σας ενημερώσαμε με mail για τον αριθμό αποστολής.Δεν έχετε καταχωρήσει κινητό τηλέφωνο στην παραγγελία σας και δεν σας εστάλη sms.Δείτε παρακάτω την πορεία της παραγγελίας σας , δεν σας βρίσκουν για να σας παραδόσουν.
http://www.speedex.gr/isapohi.asp?voucher_code=700006556834+&searcggo=Submit
Όλα καλά! Υπέροχες οι φόρμες! Είμαι 105 κιλά 1,86. Το extra large το πέτυχα ως νούμερο. Πιστεύω και πιο μεγάλο θα μου έκανε ωραιότατα. Όχι όμως μικρότερο.
Το προϊόν ήρθε με λίγο καθυστέρηση! Κατά τα άλλα καλά το προιόν άψογο!
Ολα καλα με την παραγγελία
Την 31/7 τηλεφώνησα στο κατάστημα για ένα προϊόν που ενδιαφερόμουν, όπερ και με διαβεβαίωσαν πως είναι ετοιμοπαράδοτο. Καθότι ήταν επείγον για μένα να το παραλάβω άμεσα παρήγγειλα το προϊόν και οδηγήθηκα μετά απο μερικές ώρες στο κατάστημα να παραλάβω. Η υπάλληλος που είχα επικοινωνήσει, με δεικτικό και επικριτικό τόνο ,μου αποκρίθηκε πως ετοιμοπαράδοτο σημαίνει πως θα παραλάβω κατόπιν αποστολής mail ετοιμότητας απο την επιχείρηση, πράγμα που θα συνέβαινε τουλάχιστον 24 ώρες αργότερα! Στην αναφορά μου πως αυτό είναι παραδοτέο σύμφωνα με τους όρους χρήσης του site και όχι ετοιμοπαράδοτο όπως αρχικώς μου ανέφερε και κάτι τέτοιο πρέπει να γίνεται ξεκάθαρο πριν απο την αγορά η υπάλληλος έγινε πλέον εριστική ! Προσπάθησα να μετριάσω τη σύγχυση, το σοκ και τον εκνευρισμό που μου προκάλεσε μια τέτοια αντίδραση αποχωρώντας άμεσα απο το χώρο για να μην υπάρξει περαιτέρω διένεξη. Τελικά το εν λόγω μύνημα μου ήρθε στις 4/8 15' πριν κλεισει το κατάστημα,παραλαμβάνοντας τελικά στις 5/8.
Επιλέξατε από την σελίδα μας προιόν με την σήμανση " Διαθέσιμο αποστολή την επόμενη μέρα" . Καλέσατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και ρωτήσατε για την διαθεσιμότητα του προιόντος που θέλατε και η απάντηση που λάβατε από την συνεργάτιδά μας ήταν "Είναι διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας " . Το ετοιμοπαράδοτο που θέλατε να ακούσετε λόγω του επείγοντος για εσάς δεν αναφέρθηκε ποτέ από την συνεργάτιδά μας , είναι λέξη που δεν χρησιμοποιούμε ποτέ. Κάνατε την παραγγελία σας απευθείας στην σελίδα μας (Οχι από την πλατφόρμα του Skroutz) την Παρασκευή 31/7 12:11:30 ,πληρώσατε με κάρτα και επιλέξατε "Παραλαβή από το κατάστημα " . Το προίον αναφέρετε " Διαθέσιμο αποστολή την επόμενη μέρα" και στο mail που σας στάλθηκε για την επιβεβαίωση της παραγγελία σας αναγράφονται τα παρακάτω :"Η νέα σας παραγγελία καταχωρήθηκε επιτυχώς.
Η διεκπεραίωσή της θα ξεκινήσει το συντομότερο δυνατό, και θα ενημερώνεστε για την πορεία της σε επόμενα emails. " και για την αποστολή έγραφε : "Αποστολή: Παραλαβή από κατάστημά μας.(Θα ενημερωθείτε όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη.) (Aποθήκη Τριών Iεραρχών 120 Πετράλωνα TK 11852Τηλ 2103461914) ".
Αγνοήσατε το mail , καθότι ήταν επείγον για σας να παραλάβετε το προιόν άμεσα, και ξεκινήσατε για το σημείο παραλαβής του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Ζητήσατε από την συνεργάτιδα μας να παραλάβετε το ετοιμοπαράδοτο προιόν που είχατε παραγγείλει. Κανένα προιόν δεν αναγράφεται ετοιμοπαράδοτο στην σελίδα μας και επίσης δεν αναφέρεται πουθενά στην εξέλιξη της παραγγελίας. Η συνεργάτης μας παρά την εριστική συμπεριφορά σας προχώρησε στην διεκπεραίωση της παραγγελίας σας .Το προιόν βρισκόταν σε αποθήκη εκτός Αθηνών, εστάλη σε εμάς Δευτέρα 3/8 ,παραλάβαμε την Τρίτη 4/8 και γι' αυτό παραλάβατε με μία μέρα καθυστέρηση από τα αναγραφόμενα στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα .
Ενώ είχε σταλεί μέιλ ότι η παραγγελία ήταν εντάξει , μου έστειλαν εκ νέου ότι λόγω προβληματικής επικοινωνίας ( πράγμα που δεν ισχύει εφόσον έχουν το μέιλ μου) ακυρώνεται η παραγγελία.
Οταν κάνατε την παραγγελία γράψατε στα σχόλια τα παρακάτω "Η πισίνα που έχω είναι φουσκωτή περί τα 4 μέτρα. Αν θεωρειτε ότι το κάλυμμα που παρηγγειλα δεν είναι κατάλληλο για φουσκωτές, παρακαλώ επικοινωνείτε πριν στείλετε το προϊόν. Θα μπορούσα να σας επισυνάψω και μια φωτογραφία. "
Σας καλέσαμε στο τηλέφωνο που δηλώσατε στην παραγγελία σας αρκετες φορές για να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες για το προιόν που επιλέξατε και δεν απαντήσατε . Σας στείλαμε μαιλ μέσω του συστήματος "παρακαλω επικοινωνηστε μαζι στο 2103461914" που αγνοήσατε.
Η πολιτική του καταστήματος μας είναι να ακυρώνεται η παραγγελία όταν ο πελάτης δεν απαντά στο τηλέφωνο
144603201000