Balkbikes

Sports & Outdoors, Baby & Kid, Auto - Moto

Athens, Attiki Store & Collection point Official reseller

Products to buy via Skroutz Store website 2111841786

www.balkbikes.gr

Balkbikes
Reviews
Store information

5.0 (?)

(3) Review this shop

10+ orders per week through Skroutz

5+ years at Skroutz

Store reviews below are older than one year and not included in total store rating
Sofia_Giannakopoulou81 at 2021-05-06
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
- After sales support
Petros_Potikas at 2021-05-05
Πολλοί ευγενικοί. Μου παρέδωσαν το ποδήλατο έγκαιρα στο σπίτι μου. Θα τους προτιμήσω ξανά για μελλοντικές αγορές.
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
GEORGIOS Τ at 2021-04-24
Πολύ κακή εμπειρία από το συγκεκριμένο κατάστημα φέρανε το συγκεκριμένο ποδήλατο ένα Peugeot το οποίο ήταν στραβές λάσκα και τσαλακωμένες Ειδικά οι μπροστινοί πολύ χάλια οι ακτίνες και από την πίσω και από την μπροστινή ζάντα αλλαντάλλων δεν υπήρχε ούτε βιβλίο με οδηγίες που ξέρω ότι υπάρχει .και η κατάσταση στο σκελετό και σε άλλα σημεία υπήρχαν γρατσουνιές δεν ήταν καινούργιο ήταν κακοποιημένo όταν Επικοινώνησα μαζί τους μου είπαν ότι έτσι είναι από το εργοστάσιο !!προσπάθησα μόνος μου να τις διορθώσω Γιατί μου ζητούσαν να το πάω εγώ στο κατάστημα με αμφισβητούσαν και με αλαζονεία ότι είναι φυσιολογικό Δεν ξέρω από πού Το φέρανε πιστεύω ότι ήταν μεταχειρισμένο δεν το συνιστώ και δεν θα ξανά ψώνιζα από το συγκεκριμένο κατάστημα με τίποτα είναι πολύ δυσαρεστημένος και πολύ πικραμένος!!
- Packaging problems
- Lack of after sales support
- Problems in communication
H επιχείρηση μας παρέδωσε ολοκαινουργιο ποδήλατο και μάλιστα έλεγμένο από εμάς τους ίδιους ότι δουλεύουν σωστά τα μηχανικά του μερη. Ο συγκεκριμένος κυριος πίστευε ότι οι ακτίνες είναι στραβες και χαλαρές, του προτείναμε να το φέρει στο σερβις για να ελεγθεί ξανά και άν όντως υπαρχει πρόβλημα να αντικατασταθεί ο τροχος και αν για κάποιο λόγο δεν μείνει ικανοποιημένος από εμας να παρει τα χρηματα του πισω. Αντι όμως να έρθει στο μαγαζί μας,προτίμησε να γραψει αρνητικη κριτική κατηγορώντας μας ότι παρελαβε ελαττωματικό προιον το οποίο όμως δεν επιθυμεί να επιστρέψει σε πισω αλλα να το κρατήσει. Πραγματικά δεν μπορεί να γίνει κάτι σε αυτήν την περίπτωση. Εμέις μένουμε με ερωτηματικά για το άν υπαρχει δόλος για την συγκεκριμένη κριτική και επιφυλασόμαστε για τα δικαιώματά μας σαν επιχειρηση.

User’s rating to the store’s response:
1
1
chara74 at 2021-04-25
Ενημερωθηκα άμεσα για την εξέλιξη της παραγγελίας. Παραλάβα άμεσα. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
- Order tracking
- On-time delivery
pkakionis at 2021-04-23
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
m.arvaniti at 2021-04-09
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
GianKwnst at 2021-03-22
Η παραγγελία και η ηλεκτρονική πληρωμή έγιναν στις 2 το μεσημέρι. Στις 9 το βράδυ της ίδιας μέρας μου το έφεραν. Πολύ καλή εξυπηρέτηση και το ποδήλατο μια χαρά.
- Friendly service
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
Nxs65 at 2021-03-09
Ότι και να πω είναι λίγο. Το ποδήλατο παραδόθηκε το ίδιο απόγευμα! Τέλεια εξυπηρέτηση και ακόμα ποιο σημαντικό εξαιρετική συμπεριφορά και ευγένεια! Αν υπήρχαν 15 αστέρια θα τα έβαζα εύκολα! Συγχαρητήρια στους ιδιοκτήτες.
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
- After sales support
nikoschaitas at 2021-03-08
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
stheofiloss at 2021-03-02
Δεν ξερω πως γίνεται να παραγγέλνεις Δευτέρα πρωί στις 10:00 και Τρίτη απόγευμα στις 18:00 να παραλαμβάνεις στη Θεσσαλονίκη...Αθήνα - Θεσσαλονίκη σε 1 ήμερα και τετοια εποχή...Απιστευτη ταχύτητα, προσεγμένη συσκευασία, το προϊόν αυτο που παρήγγειλα...Τα λόγια είναι περιττά...Αν ήταν πάντα έτσι θα ήμασταν ευτυχισμένοι όλοι...Συγχαρητήρια στους ιδιοκτήτες. Από εκει θα παραγγείλω και το ποδήλατο μου εκτός από τα αξεσουαρ που πηρα μόλις τωρα. 5 αστερια χωρις δεύτερη σκέψη.
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
- After sales support
CHristos_Georgiou30 at 2021-03-01
Έκανα την παραγγελία το πρωί και το απόγευμα(με όλη αυτή την κατάσταση που περνάει η αγορά και με όλες τις καθυστερήσεις στις παραδόσεις)ήταν κάτω από το σπίτι μου!1000 μπράβο!Το συστήνω ανεπιφύλακτα!
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
aggeloschitiris at 2021-02-25
Εξαιρετική συμπεριφορά . Ευγενέστατη και εξυπηρετικότατη η κοπέλα στην τηλεφωνική επικοινωνία . Παρέλαβα πολύ γρήγορα με δικο τους αυτοκίνητο κ πολύ προσεγμένο και συναρμολογημένο το ποδήλατο. Επίσης ο άνθρωπος που το εφερε τηρούσε όλα τα μετρα προστασίας .
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
- After sales support
Yeorgios_Pantazis at 2021-02-21
- Friendly service
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
EffieLmN at 2021-02-10
- Friendly service
- Order tracking
- On-time delivery
niktzou1 at 2021-02-08
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
nesnenad at 2021-02-03
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- On-time delivery
spyros.melcher at 2021-01-26
Πραγματική διαθεσιμότητα, άμεση αποστολή, όλα όπως πρέπει. Με μια λέξη επαγγελματίες.
- Friendly service
- Order tracking
- On-time delivery
evaggelia_athanasaki at 2021-01-22
- Order tracking
- On-time delivery
giamorfou at 2021-01-19
Άψογη εξυπηρέτηση, άμεση αποστολή και παράδοση στην επαρχία και μάλιστα σε νησί παραμεθορίου ενώ όταν χρειάστηκε η αντικατάσταση σε ένα ελαττωματικό αξεσουάρ ανταποκρίθηκαν αμέσως!!Μπράβο σας!
- Friendly service
- Knowledgable personnel
- Order tracking
- On-time delivery
- Good packaging
- After sales support
Panos_ProgDeath at 2021-01-07
- Friendly service
- On-time delivery