Lulumelon
Μόδα
Σκύδρα, Πέλλα Κατάστημα & Σημείο παραλαβής. Επίσημος μεταπωλητής
Αξιολογήσεις που έχουν γίνει σε διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους Δε συμπεριλαμβάνονται στη βαθμολογία
Έχει προσιτές τιμές και πολλές προσφορές,σίγουρα θα ξανά αγοράσουμε από το συγκεκριμένο κατάστημα!
Περίμενα πως και πως θα μου στείλει το σκρουτζ email να αξιολογήσω το καταστημα! Παραγγέλνω συχνά από το ίντερνετ, αλλά με έκανε μεγαλη εντύπωση πόσο ευγενέστατη ήτανε η κοπέλα που με πήρε τηλέφωνο να με ενημερώσει ότι ένα από τα προϊόντα που παρήγγειλα είναι ελαττωματικό και θα πρέπει να διαλέξω άλλο. Αφίσα να μου διαλέξει κάτι παρόμοιο, ήταν τέλειο και πιο ακριβό από το προηγούμενο χωρίς να μου ζητήσει επιπλέον χρήματα, ήταν κάποια ρουχαλάκια για δώρο με έβαλαν και δωρεάν σακούλες δώρο. Η αλήθεια είναι ότι δεν είναι κάτι αυτό, αλλά δεν το κάνει πλέον κανένας! Τέλεια ποιότητα ρουχα και πολύ καλές τιμές! Σίγουρα θα ξανά παραγγείλω!!
Πολύ ευχαριστημένη. Στην παραγγελία μου υπήρχε ελαττωματικό προιον και αφου με ενημέρωσαν τηλεφωνικά, μου το αντικατέστησαν και μάλιστα με κάτι που ήταν ακριβότερο.
Παράγγειλα ένα μπολερο για μωρό. Πολυ καλή ποιότητα και καλή τιμή. Να πω ότι ήταν ιταλικό προϊόν.
Άλλο παρήγγειλα, άλλο ήρθε... Έλεος!
Ευχαριστούμε για την αξιολόγηση σας η οποία είναι η πρώτη αρνητική στα χρόνια λειτουργίας του καταστήματος μας .Η δυσαρέσκεια σας προήλθε από το το γεγονός ότι παραλάβατε ένα βρεφικό φορμάκι , το οποίο ήταν όμοιο με αυτό που είχατε παραγγείλει με διαφορετικό κούμπωμα. Το προιόν που ζητήσατε υπήρχε στο κατάστημα μας, αλλά από ανθρώπινο λάθος της υπαλλήλου που έφτιαξε την παραγγελία σας δεν απεστάλη το σωστό.
Στην τηλεφωνική επικοινωνία μας σας προτείναμε να γίνει άμεσα δωρεάν αντικατάσταση με το σωστό προιόν το οποίο αρνηθήκατε, όπως επίσης αρνηθήκατε να πάρουμε πίσω αυτό που παραλάβατε και να σας γίνει επιστροφή χρημάτων.
Η απαίτηση σας ήταν να σας σταλεί ένα επιπλέον φορμάκι με ακόμα μεγαλύτερη έκπτωση .Να σημειωθεί ότι η αρχική σας αγορά έγινε σε προιόν με έκπτωση 50% και επιπλέον 10% λόγω προωθητικής ενέργειας
Κάτι τέτοιο δεν έγινε αποδεκτό και αυτό είχε σαν αποτέλεσμα τον εκνευρισμό σας και την άσχημη συμπεριφορά σας προς την κοπέλα σας εξυπηρέτησε
Το κατάστημα μας δέχεται κάθε κριτική που μας βοηθάει να γίνουμε καλύτεροι , δεν δέχεται όμως άσχημη συμπεριφορά απέναντι στους υπαλλήλους μας , οι οποίοι είναι εργαζόμενοι και έχουν δικαίωμα σε ανθρώπινα λάθη , τα οποία είναι σπάνια για το κατάστημα μας και σε κάθε περίπτωση αντιμετωπίζονται άμεσα και με τον καλύτερο τρόπο προς τους πελάτες μας
Άριστοι σε όλα τους. Θα ξαναπροτιμουσα σίγουρα το κατάστημα
Και εκπτώτικα ρούχα πήρα και δωράκι κωδικό έκπτωσης και προσωποποιημένο ευχαριστώ πήρα Μα τι είστε εσείς;Μπράβο σας ειλικρινά χάρηκα πιο πολύ με την ευχαριστήρια κάρτα πάρα με αυτά που αγόρασα.
Προσιτές τιμές & ευγενέστατο προσωπικό. Άψογη ενημέρωση της εξέλιξης της παραγγελίας. Σας ευχαριστώ πολύ.
154527647000