Αγαπητέ πελάτη,πρωτίστως ευχαριστούμε για την αρχική σας προτίμηση να πραγματοποιήσετε την αγορά σας από το κατάστημα μας.
Δυστυχώς με έκπληξη και με λύπη λαμβάνουμε την αρνητική σας αξιολόγηση γιατί αντι να αξιολογηθούμε για τις προσφερόμενες μας υπηρεσίες αξιολογούμαστε για ένα προιόν για το οποίο ψευδώς αναφέρετε ότι είχε προβληματική συσκευασία.
Παραδόθηκε σε εσάς με την διπλή εργοστασιακή συσκευασία και με τις ανάλογες ενδείξεις οτι το προιόν είναι εύθραστο (διαθέσιμες φωτογραφίες).Είναι δυσεξήγητη η αξιολόγηση σας προς εμάς ενώ για την μεταφορική δεν κάνετε κανέναν λόγο.Είναι δυσεξήγητη η αξιολόγηση σας γιατί ακόμα και αν προυπήρχε η βλαβη θα ήταν αδύνατο να ελεγχθεί και επίσης δεν λάβατε υπ όψιν ότι το προιόν επεστράφη σε εμάς δωρεάν και τα χρήματα σας επεστράφησαν άμεσα και όλα αυτά εντός 7 ημερών και όχι δυόμιση εβδομάδων.

Το Τeam του Clubelecric.

Παραγγείλατε στις 9/10/2022 και παραλάβατε μια χύτρα για την οποία ενημερώσατε το SKROUTZ στις 15/10/2022 οτι ¨ελλειπαν¨το βοηθητικό καπάκι και οι οδηγίες χρήσεως-βιβλίο συνταγών.
Άμεσα προσφερθήκαμε ,απαντώντας στο SKROUTZ στις 17/10/2022 ,χωρίς κανέναν ενδοιασμό, να σας αποστείλουμε τα αντικείμενα,όπως και πράξαμε στις 19/10/2022(γιατί τότε μας έδωσε Voucher μεταφοράς το SKROUTZ) ...Την ίδια όμως στιγμή (19/10/2022) αιτηθήκατε επιστροφής γιατί βγάλατε πόρισμα ότι η βαλβίδα έχει πρόβλημα ενώ η βαλβίδα δεν έχει απολύτως κανένα πρόβλημα γιατί απλά έτσι προσφέρεται από τον κατασκευαστή.Κατόπιν της αιτήσεως σας για επιστροφή του προιόντος ενημερωθήκαμε από το SKROUTZ οτι επιστρέφεται το προιόν κάθώς και τα απεσταλμένα εξαρτήματα που ΄΄ελλειπαν¨ ,όπως και έγινε,και ακολούθως ακυρώθηκε η παραγγελία και σας επεστράφη το σύνολο των χρημάτων που καταβάλατε.

Καμπόλης Αθανάσιος εκ μέρους του Club Electric.