Αξιολογήσεις χρηστών

• 1

  12 στους 13 χρήστες τη βρήκαν χρήσιμη

  kotsos4u

  27/09/2022

  Επιβεβαιωμένη αγορά

  Η αξιολόγηση αφορά χρώμα: Μαύρο

  Αγόρασα την συγκεκριμένη τσάντα σε μαύρο χρώμα κατόπιν θετικών αξιολογήσεων και σε αναζητηση μιας ποιοτικής δερμάτινης τσάντας . Φυσικά βασικό κριτήριο δεν ήταν η τιμή αλλά η ποιότητα .
  Έτσι λοιπόν επέλεξα την συγκεκριμένη και πραγματικά ήταν μια απίστευτη απογοήτευση . Ο λόγος είναι πως από την πρώτη στιγμή η τσάντα γεμίζει με χρώμα και μαύρους λεκέδες όλα μου τα ρούχα ! Παρατίθενται σχετικές εικόνες .

  Επικοινωνώ λοιπόν με την εταιρία όπου εξηγώ το πρόβλημα μου και η απάντηση είναι η κάτωθι :
  Dear Sir,
  ​
  Thank you for your email!
  ​
  I'm sorry to hear that the bag is rubbing on your clothes. Your bag is made of our Wax Pull-Up leather, this leather has no finish coating and can therefore indeed transfer color to clothing. We also warn about this when our products appear on our hangtags.

  You can spray the bag with our protection spray, which can be found on our website. This spray prevents the transfer of the color on clothing. If this still doesn't help, my advice is to go back to the retailer where you bought the bag. After all, they are your first point of contact in this case.
  ​
  Hoping to have informed you sufficiently. If you still have questions and / or comments, please let me know!

  With kind regards,
  Danai de Graaf
  Customer Service - B2C
  The Chesterfield Brand 

  Κατόπιν επικοινωνίας λοιπόν αποφασίζω και αγοράζω το προστατευτικό σπρέι ώστε να λυθεί το πρόβλημα . Δίνω αλλά 24€ ώστε να το αποκτήσω και ακολουθώ πίστα τις οδηγίες εφαρμογής . Μετά από όλα τα παραπάνω το τσαντάκι συνεχίζει να λερώνει όλα τα ρούχα με τον ίδιο ακριβώς τρόπο . Είναι απογοητευτικό ότι μια εταιρία πουλάει ένα προϊόν υποτίθεται σε τελική μορφή και αναγκάζει τον καταναλωτή να αγοράζει επιπλέον προϊόντα για να το τελειοποιήσει ο ίδιος . Πέραν τούτου όμως είναι εξίσου απαράδεκτο αφού έχεις αγοράσει και τα επιπλέον προϊόντα να εξακολουθεί να είναι προβληματικό και η εταιρία να μην σου λύνει το πρόβλημα .

  • Άνεση
  • Χωρητικότητα

  • Ποιότητα υλικών
  • Αντοχή
  • Σχέση ποιότητας-τιμής
  • Ποιότητα κατασκευής
  • Αντοχή στο χρόνο

  • 
  • 
  • 
  Σου φάνηκε χρήσιμη;ΝαιΌχι

  Αναφορά
• 5

  Eleni_Iosifidou5

  27/07/2022

  Επιβεβαιωμένη αγορά

  • Ποιότητα υλικών
  • Αντοχή
  • Άνεση
  • Χωρητικότητα
  • Σχέση ποιότητας-τιμής
  • Ποιότητα κατασκευής
  • Αντοχή στο χρόνο
• 5

  kosta69

  17/08/2021

  Επιβεβαιωμένη αγορά

  Η αξιολόγηση αφορά χρώμα: Μαύρο

  • Ποιότητα υλικών
  • Αντοχή
  • Άνεση
  • Χωρητικότητα
  • Σχέση ποιότητας-τιμής
  • Ποιότητα κατασκευής
  • Αντοχή στο χρόνο