ShopAllDay
Σπίτι - Κήπος, Παιδικά - Βρεφικά, Hobby - Αθλητισμός, Υγεία - Ομορφιά, Επαγγελματικά - B2B, Supermarket, Auto - Moto, Μόδα, Τεχνολογία
Ωρωπός, Αττική Κατάστημα & Σημείο παραλαβής. Επίσημος μεταπωλητής
Σπίτι - Κήπος, Παιδικά - Βρεφικά, Hobby - Αθλητισμός, Υγεία - Ομορφιά, Επαγγελματικά - B2B, Supermarket, Auto - Moto, Μόδα, Τεχνολογία
Ωρωπός, Αττική Κατάστημα & Σημείο παραλαβής. Επίσημος μεταπωλητής
Αξιολογήσεις που έχουν γίνει σε διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους Δε συμπεριλαμβάνονται στη βαθμολογία
Υπήρξε φθορά στη συσκευασία λόγω κακής συσκευασίας απο το καταστημα
Αγαπητε πελατη,
σας ευχαριστουμε για την αξιολογηση της εμπειριας αγορας σας απο το καταστημα μας.
Θα θελαμε να σας ενημερωσουμε οτι αν ειχατε παραλαβει την παραγγελια σας, θα ειχατε διαπιστωσει την υπαρξη και δευτερης συσκευασιας εσωτερικα της πρώτης, καθως η εμπειρια μας μας έχει διδάξει να προβλέπουμε την πιθανότητα της εξωτερικης φθοράς.
Σημασία έχει να παραλαμβανετε το προιον της παραγγελιας σας σε αριστη κατάσταση και οχι την συσκευασια του.
Αν ειχατε παραλαβει το δεμα σας θα το ειχατε διαπιστωσει.
Η παραγγελία μου ήταν για αστέρι μπλέ. Μετά από τηλεφωνική επικοινωνία μαζί τους, για την επιβεβαίωση του χρώματος, προχώρησα στην παραγγελία με παραλαβή από τον χώρο τους. Όμως όταν πήγα να παραλάβω δεν ήταν το χρώμα που παράγγειλα αλλά πράσινο. Μετά απ΄αυτό δεν παρέλαβα το προϊόν και ακύρωσα την παραγγελία.
Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο προϊόν, μην το συμπεριλαμβάνετε στην αποθήκη σας.
Χάσιμο πολύτιμου χρόνου για όλους μας.
Αγαπητέ πελάτη,
η παραγγελία σας καταχωρήθηκε στο καλαθι του Σκρούτζ. Καταχωρήσατε παραγγελία για 2 τεμαχια. Η διαθεσιμότητα του καταστήματος την στιγμη της παραγγελίας ηταν μηδεδική καθώς το 1 τεμάχιο που ειχε μεινει στην αποθηκη μας είχε ηδη παραγγελθεί από άλλον πελάτη. Άρα σωστά απορίψαμε την παραγγελία σας και πιθανότατα η πλατφόρμα Σκρούτζ την έστειλε προς εξυπηρέτηση σε καποιο άλλο κατάστημα.
Σε αυτό το σημείο οφείλουμε να εξηγήσουμε τον τροπο λειτουργίας της διαθεσιμότητας των ηλεκτρονικών καταστημάτων.
Η πλατφόρμα Σκρουτζ ενημερώνει το αρχείο διαθεσιμότητας κάθε καταστήματος ανά τακτα χρονικά διαστήματα της μισής ή μίας ώρας. Τα καταστήματα όμως σε αυτό το χρονικό διάστημα παραμένουν ενεργά και δέχονται παραγγελίες και από πελάτες εκτός πλατφόρμας. Άρα δεν είναι απίθανο το φαινόμενο να έχει εξαντληθεί το στόκ τους και στην πλατφόρμα Skroutz να φαίνεται το προιόν ακόμα διαθέσιμο.
Όπως καταλαβαίνετε δεν υπάρχει τρόπος να δείτε την πραγματική διαθεσιμότητα παρα μονο αν μπείτε στην σελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος και προσπαθήσετε να καταχωρήσετε παραγγελία. Εκεί το σύστημα επειδή ενημερώνετε με κάθε εισερχομενη παραγγελία, από όπου και αν προέρχεται, θα σας ενημερώσει για το πραγματικό απόθεμα του προιόντος που σας ενδιαφέρει.
Ελπίζουμε οι εξηγήσεις μας να σας είναι επαρκείς και να προσφέρουμε και στους αναγνώστες αυτής της αξιολόγησης την δυνατότητα να κατανοήσουν τον τρόπο με τον οποίο καταχωρούνται και εξυπηρετούνται οι παραγγελίες τους.
152432701000