Mixailidou
Σπίτι - Κήπος, Τεχνολογία, Υγεία - Ομορφιά
Καλλιθέα, Αττική Κατάστημα & Σημείο παραλαβής. Επίσημος μεταπωλητής
Σπίτι - Κήπος, Τεχνολογία, Υγεία - Ομορφιά
Καλλιθέα, Αττική Κατάστημα & Σημείο παραλαβής. Επίσημος μεταπωλητής
Αξιολογήσεις που έχουν γίνει σε διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους Δε συμπεριλαμβάνονται στη βαθμολογία
Ήθελα να αγοράσω ένα πλυντήριο-στεγνωτήριο LG άμεσα… Επικοινώνησα με διάφορα καταστήματα γιατί με ενδιέφερε ο χρόνος παράδοσης.
Με ενημέρωσαν από το συγκεκριμένο κατάστημα ότι την Τετάρτη η παραγγελία θα βρισκόταν σπίτι μου. Την Δευτέρα πρωί με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι το απόγευμα θα το έχω! Μου έφεραν το πλυντήριο, το σύνδεσαν, μου έδειξαν πως λειτουργεί και πήραν το χαλασμένο. Τι άλλο να ζητήσει κανείς? Άψογη εξυπηρέτηση, πραγματικοί επαγγελματίες που σκέφτονται τον πελάτη και προπάντων ευγενικοί.
Πολύ καλή εμπειρία . Μέσα σε μία ώρα είχε ολοκληρωθεί η αγορά .... Μέσω του " Skroutz " είδα ότι υπήρχε η τηλεόραση LG5600 σε απόθεμα , τηλεφώνησα για να κάνω επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας , μου επιβεβαιώθηκε από το κατάστημα ,κράτησε το όνομα μου για κάνει την τηλεφωνική κράτηση , πήγα επιτόπου , πλήρωσα , την πήρα και έφυγα..... Τοσο απλα .Ο κύριος που ήταν στο κατάστημα εκτός του ότι ήταν ευγενικός , στην σύντομη συνομιλία που είχαμε , ήταν πολύ ενημερωτικός (σε πραγματική βάση και όχι σαν έμπορος και μόνον)....... Σαν τοποθεσία το κατάστημα βρίσκεται σε έναν όχι και τόσο εμπορικό δρόμο , αλλά είναι από τις περιπτώσεις που το SKROUTZ βοηθά στις πωλήσεις ..... Με την ευκαιρία της αξιολόγησης μου θα ήθελα να δώσω τα συγχαρητήρια μου στους ανθρώπους του site για την βοήθεια που παρέχουν σε , εν δυνάμει , καταναλωτές και βέβαια εμπόρους .
Γιώργος Μπουκουβάλας
Πάρα πολύ καλό κατάστημα. Άψογη εξυπηρέτηση. Έστειλα ένα e-mail για να ρωτήσω διαθεσιμότητα και τιμή ενός προϊόντος που ήθελα και μου απαντήσαν άμεσα, και τηλεφωνικώς και με e-mail.
Άμεση διαθεσιμότητα, και σε ανταγωνιστικότατη τιμή. Όταν πήγα αυθημερόν να το παραλάβω από το κατάστημα οι άνθρωποι ήταν πολύ εξυπηρετικοί. Να μου δείξουν τη λειτουργία του, να μου εξηγήσουν τη συναρμολόγηση, να με ενημερώσουν για το προϊόν, μέχρι και να μου το μεταφέρουν μέχρι το αμάξι που ήταν παρκαρισμένο...ακριβώς απ' έξω! Και όλα αυτά για έναν απλό ανεμιστήρα που αγόρασα!
Έχω τις καλύτερες εντυπώσεις από το κατάστημα αυτό. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
Για τις επόμενες αγορές μου θα το έχω ως πρώτη επιλογή.
Στις 23/03/2013 αγόρασα από το κατάστημα μιχαιληδου ένα ψυγείο Samsung.
Αυτό που έχω να πω είναι ότι είναι άριστοι επαγγελματίες !!!!
Άψογη εξυπηρέτηση τόσο στην τηλεφωνική επικοινωνία όσο και στην παράδοση.
Μου άρεσε πάρα πολύ η ευγένεια τους ,πράγμα λίγο σπάνιο στην εποχή μας .
Τους δίνω τα συγχαρητήρια μου για όλη την συνεργασία μας.
Το κατάστημα το συνιστώ βεβαίως ανεπιφύλακτα .
Εδώ και καιρό σκεπτόμουν την αγορά μιας καινούριας τηλεόρασης μιας και το μπαούλο που διαθέτουμε στο σαλόνι ονόματι "Γολιαθ" είχε αρχίσει να έχει τις μαύρες του (η οθόνη τον τελευταίο καιρό ήταν μαύρη για κανένα δεκάλεπτο από το άνοιγμα), επίσης δεν διάθετε και ψηφιακό και αφού σε κανένα μηνά όπως φημολογείται θα κλείσουν τα αναλογικά κανάλια, ψάχναμε μια αφορμή να την αντικαταστήσουμε. Έψαχνα λοιπόν κάτι στις 40 με 42'' στα πλαίσια των 700-800€ αλλά συνάμα να έχει και τις νέες τεχνολογίες ώστε να μην χρειάζεται την αντικαταστήσουμε σε σύντομο χρονικό διάστημα. Μίλησα λοιπών με έναν φίλο μου που ξέρει δύο πράγματα παραπάνω μιας και εγώ δεν το κατέχω πολύ και το άθλημα, και πρότεινε ένα μοντέλο της LG το 42LM620.
Μετά από έρευνα αγοράς αποφάσισα και αφού επικοινώνησα και με κάποια καταστήματα στα οποία δεν βρήκα και ιδιαίτερη ανταπόκριση αποφάσισα να επικοινωνήσω με το κατάστημα Μιχαηλίδου για να ρωτήσω την διαθεσιμότητα, αλλά και κάποιες πληροφορίες σχετικά με το προϊών και τις δυνατότητες του.
Παρεμπίπτοντος είδα ότι το συγκεκριμένο κατάστημα είχε μια αρκετά αναλυτική περιγραφή για το συγκεκριμένο προϊών και τις τεχνολογίες τις οποίες διαθέτει (σε σχέση με άλλα καταστήματα) και σκεφτικά ότι θα ξέρουν να μου εξηγήσουν και κάποια πράγματα, μιας και δεν είμαι και πολύ κάλος γνωστής του αντικείμενου και χρειαζόμουν μιας βοήθα και από κάποιον ποιο ειδικό από το φίλο μου των Γιώργο.
Τελικά δεν έπεσα έξω ο υπεύθυνος με το οποίο μίλησα ήταν αρκετά ευγενικός και εξυπηρετικός και μου εξήγησε αρκετά πράγματα τα όποια όταν διάβασα τα χαρακτηριστικά της τηλεόρασης τα καταλάβαινα μόνο σας ορολογίες, πράγμα το οποίο με έκανε να καταλάβω ότι πραγματικά ήταν γνώστης του αντικείμενου και δεν ήθελε να μου πουλήσει μια συσκευή απλά για να την διώξει από το ράφι του, όσο για το προϊών μου ανέφερε πως σαν συσκευή ήταν μια εξαιρετική επιλογή καθώς διέθετε όλες τις νέες καινοτομίες, λειτουργία 3D, δυνατότητα σύνδεσης με το internet άλλα συνάμα είχε και μια προσιτή για τα χαρακτηριστικά της τιμή.
Ο έλλογο κύριος επίσης μου είπε ότι αν δεν βιαζόμουν να την πάρω άμεσα, η συγκεκριμένη τηλεόραση σε τρεις ημέρες θα έβγαινε σε προσφορά από την ίδια την εταιρία μαζί με ένα bluray 3D τις LG δώρο και ότι η προσφορά θα ίσχυε μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων, και πως ο ίδιος είχε παραγγείλει 4 τεμάχια οπότε μπορούσε να μου κρατήσει ένα αν τοποθετούσα την παραγγελία μου άμεσα.
Σαφώς και δέχτηκα μιας και το δώρο μου είπαν πως από μόνο του είχε αξία 130€ και κανείς από τα άλλα καταστήματα τα οποία είχα επικοινωνήσει πριν καταλήξω στο κατάστημα Μιχαηλίδου δεν με είχε ενημερώσει για την συγκεκριμένη προσφορά.
Απλά μου είπαν ότι από την μέρα εκκίνησης της προσφοράς θα χρειαζόταν να περιμένω άλλες 3-4 εργάσιμες για να τους παραδοθεί η τηλεόραση από την εταιρία και την ίδια μέρα της παραλαβής θα την είχα στο σπίτι μου.
Ορίσαμε λοιπών ημερομηνία μια εβδομάδα μετά μιας και 3 ημέρες που για την εκκίνηση της προσφοράς και 3-4 που θέλαμε για την παράδοση.
Πραγματικά μετά από 7 ημέρες δεχτικά τηλεφώνημα από το κατάστημα ότι η παραγγελία μου είναι έτυμη και μπορούσα να την παραλάβω. Το απόγευμα της ιδίας ημέρας η τηλεόραση βρισκόταν σπίτι μου μαζί με το bluray, και το καλύτερο από όλα ο κύριος με τον οποίον μίλησα στο τηλέφωνο μου την παρέδωσε, μου την ρύθμισε, μου έδηξε τις βασικές λειτουργίες ,με βοήθησε να κατεβάσω και την παλιά τηλεόραση και όλα αυτά χωρίς να χρεωθώ ούτε ευρώ παραπάνω.
Έχω κατά καιρούς επιχειρήσει και έχω κάνει αγορές από το internet (όχι πάντα με επιτυχία) άλλα αυτήν την φορά ένιωσα ότι εξυπηρετήθηκα πραγματικά. Ένα μεγάλο μπράβο στο κατάστημα και του υπευθύνους του για τον επαγγελματισμό και την εξυπηρέτηση και την ειλικρίνεια που δείξανε. Σίγουρα θα το έχω υπόψη μου και για μελλοντικές αγορές αλλά θα το προτείνω ανεπιφύλακτα και στου φίλους μου.
Από το κατάστημα Μιχαηλίδου αγοράσαμε μια κουζίνα . Στην πρώτη τηλεφωνική επικοινωνία μας είπαν ότι η παράδοση θα γίνει σε 3 ημέρες και ότι θα καλούσαν ξανά για ραντεβού. Όντως κάλεσαν μια απογευματινή ώρα και μας έκλεισαν ραντεβού μετά απ'ο μόλις 2 ημέρες.Ήταν ακριβείς ακόμα και στην ώρα παράδοσης.Το συνεργείο ήταν ευγενέστατο και απόλυτα καταρτισμένο απαντώντας σε κάθε απορία μας.Μας έδωσαν πλήρεις οδηγίες για την πρώτη λειτουργία της κουζίνας.Η διαδικασία παράδοσης γενικά ήταν σύντομη και εύκολη χωρίς καμία απολύτως χρέωση.Τους ευχαριστούμε πολύ.Συγνώμη που σας αφήνω αλλά πάμε να ψήσουμε ένα ρολό κοτόπουλο!
Αγόρασα από το κατάστημα αυτό μια τηλεόραση Lg 32 ιντσών την 28η Δεκεμβρίου.
Τόσο η επικοινωνία μου με το κατάστημα όσο και η παράδοση ήταν άψογες.
Αρχικά, μου είπαν ότι δεν την είχαν εκείνη τη στιγμή στο μαγαζί και πως σε 2 μέρες θα είναι διαθέσιμη και μου είπαν να τους αφήσω το τηλέφωνό μου.
Όντως μετά από 2 μέρες με πήραν τηλέφωνο, μου είπαν πως την επόμενη μέρα θα μου την φέρουν στο σπίτι στις 10 το πρωί και, αφού πρώτα μέ πήραν τηλέφωνο μισή ώρα πριν για επιβεβαίωση, μου την έφεραν στις 10:05.
Έκατσαν 20 λεπτά και χωρίς επιπλέον κόστος όχι μόνο μου τη συνέδεσαν, αλλά και μου πέρασαν τα κανάλια στις θέσεις που τα ήθελα.
Επειδή είχα ενδοιασμούς για τον μέγεθός της (νόμιζα ότι ήθελα μεγαλύτερη), και εκείνοι μου πρότειναν 32 ίντσες και όχι 42, που ήθελα αρχικά εγώ, με πήραν τηλέφωνο την επόμενη μέρα για να με ρωτήσουν αν με βόλεψε αυτή και είχαν δίκιο.
Την Δευτέρα 19 Δεκεμβρίου 2011 επικοινωνήσαμε με το συγκεκριμένο κατάστημα σχετικά με την διαθεσιμότητα ενός πλυντηρίου ρούχων LG F1081TD. Κατόπιν της τηλεφωνικής μας επικοινωνίας, η οποία ήταν Αριστη (!), παραγγείλαμε τελικά το πλυντήριο της αρεσκείας μας και προς μεγάλη μας έκπληξη μας παραδόθηκε την ίδια ακριβώς ημέρα και ώρα που συμφωνήσαμε. Τα παιδιά από το κατάστημα που μας εγκατέστησαν το πλυντήριο μας εξήγησαν αναλυτικά όλες τις λειτουργίες του. Μας είπαν επίσης για οτιδήποτε χρειαστούμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους. Φεύγοντας κατέβασαν το παλιό πλυντήριο(το οποίο "εξαφανίστηκε" παρόλη την κακοκαιρία που είχε μέσα σε μισή ώρα) αν και δεν ήταν υποχρεωμένοι!!.
Το συνιστούμε ανεπιφύλακτα και ευχαριστούμε για την άψογη εξυπηρέτηση.
Την Τετάρτη 7/12 παρήγγειλα μια τηλεόραση Sony LED 32 ιντσών από το συγκεκριμένο κατάστημα, επειδή είχε την καλύτερη τιμή σύμφωνα με το Skroutz.gr. Με πήραν τηλέφωνο το ίδιο βράδυ και με ρώτησαν αν βολεύει να μου την παραδώσουν το Σάββατο το πρωί, και συμφώνησα. Την προκαθορισμένη ώρα, η τηλεόραση ήταν στο σπίτι μου. Δεν την παρέδωσαν απλώς, αλλά την εγκατέστησαν και ρύθμισαν όλα τα κανάλια. Σημειωτέον ότι βοήθησαν να ρυθμίσουμε και μια άλλη τηλεόραση στο σπίτι, χωρίς να έχουν καμιά υποχρέωση. Η ευγένεια και η προθυμία τους ήταν αξιέπαινη.
Η εμπειρία μου από αυτό το διαδικτυακό κατάστημα ήταν άριστη, και εννοείται ότι και σε μελλοντικές αγορές μου θα τους έχω υπόψη μου.
158171301000