Pure-Natural
Σπίτι - Κήπος, Υγεία - Ομορφιά, Supermarket, Παιδικά - Βρεφικά
Σπίτι - Κήπος, Υγεία - Ομορφιά, Supermarket, Παιδικά - Βρεφικά
Είχα ενημέρωση για την κατάσταση τις παραγγελία μου μετά από διπλή επικοινωνία μαζί τους και παρατήρηση αφού είχα ενημέρωση ότι θα έφευγε αλλά όχι την ημέρα που μου είπαν και ξανα τηλεφώνησα.
Επίσης δεν ξέρω αν φταίει η κούριερ ή το κατάστημα το δέμα μου το παρέλαβα σε ανοιχτή συσκευασία αφού ήρθε σε χάρτινο φάκελο χωρίς κάποια ενισχύσει και λογικό και επόμενο να σκιστεί από το βάρος , δεν υπάρχει κανένας σεβασμός προς το καταναλωτή.
Η παραγγελία σας καταχωρήθηκε την Κυριακή 23/06 18.01 και λάβατε το email επιβεβαίωσης .στις 26/06 μας καλέσατε τηλεφωνικά και σας ενημερώσαμε οτι αν όχι σήμερα, αύριο 27/06 θα γινόταν η παράδοση στην κουριερ .στις 27/06 καλέσατε εκ νέου ρωτώντας πότε θα φύγει η παραγγελία.η συνάδελφος σας είπε ότι είναι έτοιμη για παραλαβή, η οποία έγινε.
οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρία μας ,όπως αναγράφουμε σε 1-3 εργάσιμες ημέρες. Το διάστημα που πραγματοποιήσατε την παραγγελία σας ήταν το 3ήμερο του Αγίου Πνεύματος ,Δεύτερα 24/06 δεν λειτουργούσαμε. Επίσης λόγου προσφοράς δωρεάν μεταφορικών ύπαρχε όγκος παραγγελιών.
Το δέμα σας έφυγε από το κατάστημά μας σφραγισμένο και με το απαραίτητο bubble . Όμως αν το παραλάβατε ανοιχτό έπρεπε να το κάνετε άρνηση και να επικοινωνούσατε μαζί μας για να στέλναμε ξανά. Φυσικά η κούριερ είχε υπερχρέωση πρώτα να μας ενημερώσει για την κατάσταση του δέματος και να μην σας το παραδώσει.
έχουμε στείλει email στα ελτα κουριερ τουλάχιστον 3 φορές και δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση. Απολογούμαστε εκ μέρους τους και λυπούμαστε για την αρνητική εντύπωση.
131341106000