Κε Α. καλημέρα σας.
Επειδή έγιναν άπειρες παραγγελίες σε αντισηπτικά οι εταιρίες έστελναν όποια προϊόντα είχαν σε απόθεμα, οπότε μπορεί να υπήρξαν διαφοροποιήσεις στη συσκευασία. Συγκεκριμένα:
1.Υπήρξαν παρτίδες που έλειπε ελάχιστο περιεχόμενο από το μπουκάλι.
2.Στο πίσω μέρος του μπουκαλιού αναγράφεται η ένδειξη και για ΑΤΟΜΙΚΗ ΥΓΙΕΙΝΗ που σημαίνει σώμα, χέρια κτλ.
Δεν ευθυνόμαστε εμείς ούτε για το 1 ούτε για το 2.
Λυπόμαστε που βιώνουμε όλοι μας τέτοιες καταστάσεις, αλλά σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης πρέπει να ήμαστε περισσότερο ανεκτικοί.
Ευχαριστούμε πολύ για την κατανόηση.

Καλησπέρα σας.
Για τη λιγότερη ποσότητα δεν ευθυνόμαστε εμείς. Κάποιες παρτίδες που παραλάβαμε, όντως, ήλθαν με το συγκεκριμένο περιεχόμενο.
Όσον αφορά την ελλιπή ενημέρωση, στη πίσω πλευρά του προϊόντος αναγράφεται. Χρήση: Απολυμαντική (επιφάνειες) και από κάτω ΑΤΟΜΙΚΗ ΥΓΙΕΙΝΗ. Τι σημαίνει ο όρος; Προφανώς, ότι είναι και για όλο το σώμα (χέρια κτλ)
Λυπούμαστε πολύ που συμβαίνουν όλα αυτά. Δεν μπορούμε όμως να κάνουμε κάτι παραπάνω. Υπάρχουν τόσες παραγγελίες που αδυνατούμε να εκτελέσουμε λόγω έλλειψης. Κι όταν υπάρχουν πελάτες(που ευτυχώς είναι ελάχιστοι) που είναι δυσαρεστημένοι για κάποιους λόγους, ενώ άλλοι δεν βρίσκουν προϊόντα, στενοχωριόμαστε ακόμη περισσότερο που δεν μπορούμε να τους εξυπηρετήσουμε.
Ευχαριστούμε πολύ για την κατανόηση.