Motorparts
Auto - Moto, Hobby - Αθλητισμός, Τεχνολογία, Μόδα, Σπίτι - Κήπος
Αθήνα, Αττική Κατάστημα & Σημείο παραλαβής. Επίσημος μεταπωλητής
Auto - Moto, Hobby - Αθλητισμός, Τεχνολογία, Μόδα, Σπίτι - Κήπος
Αθήνα, Αττική Κατάστημα & Σημείο παραλαβής. Επίσημος μεταπωλητής
Αξιολογήσεις που έχουν γίνει σε διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους Δε συμπεριλαμβάνονται στη βαθμολογία
Εχω παραγγειλει 3 φορες. Kαι mail επιβεβαιωσης εστειλαν και με πηραν τηλεφωνο για την επιβεβαιωση της παραγγελιας. Η συσκευασια προσεγμενη ενω την επομενη ημερα τα ειχα . Το συστηνω ανεπιφυλακτα!!!
Πολυ καλό!!!!!
Πήρα από το κατάστημα τις πλαινές βαλίτσες kappa40.Πολύ καλή εξυπηρέτηση,εκτός από mail με πήραν και τηλέφωνο να με ρωτήσουν αν τα καγκελά μου ταιριάζουν και για το πότε θα φυγουν.Την επόμενη πάλι τηλ για την εξέλιξη.Η συσκευασία πολύ καλή.Πλήρωσα με αντικαταβολή χωρίς χρέωση και μεταφορικά και στη καλύτερη τιμή της αγοράς.Ευχαριστώ πολυ.Με χίλια θα ξανά έκανα παραγγελία!!!!
Άψογη εξυπηρέτηση, πολύ καλό πακετάρισμα , άμεση αποστολή , άριστο προϊόν. Ευχαριστώ
16.03.2017 έστειλα email για ένα προιόν που με ενδιαφέρει, μέσα σε 10 λεπτά είχα απάντηση μέσω email και κατόπιν μου τηλεφώνησαν για τα περαιτέρω. Σήμερα 17.03.2017 παρέλαβα το προιόν υπερ-προστατευμένο στη συσκευασία του. (Να σημειωθεί πως είμαι Θεσ/νίκη)
Σας ευχαριστώ, θα είστε η πρώτη μου επιλογή σε επόμενη αγορά.
Συνεχίστε έτσι, άψογοι
Παρηγγειλα μια κουβερτα ποδιων της tucano urbano σε πολυ καλη τιμη! Πολυ εξυπηρετικοι εννοειται θα τους ξαναπροτιμησω!
Αγόρασα βαλίτσα GIVI e470 monolock στην καλυτερη τιμή που υπήρχε (114 ευρώ), σε 3 ατοκες με πιστωτική, με άψογη συννενόηση με το κατάστημα, και με δωρεάν μεταφορικά! Σίγουρα τους προτείνω και θα αγοράσω ξανά.
Αγόρασα μποτάκια μηχανής Dainese S. Germain 19/11/2015. Εϊχα συνενοηθεί τηλεφωνικά μια εβδομάδα πριν τη αγορά και δεν υπήρχε διαθεσιμότητα στο νούμερο μου, αλλά φέραν ακριβώς όπως και όταν μου είχαν πει. Παρέλαβα από το κατάστημα και ήταν πολύ εξυπηρετικοί. Τα μποτάκια συσκευασμένα άψογα με όλα τα manuals και ενημερώθηκα ότι έχουν και 2 χρόνια εγγύηση! Πέρα από αυτό που έψαχνα, η ποικιλία των υπολοίπων προϊόντων μοτοσυκλέτας ήταν πολυ μεγάλη και με τράβηξε. Έμεινα πολύ ικανοποιημένος από την αγορά μου και τη συνολική μου εμπειρία. Οτιδήποτε χρειάζομαι στο μέλλον σχετικά με προϊόντα μοτοσυκλέτας, σίγουρα θα κοιτάζω και εκεί.
Αγόρασα ένα τσαντάκι μέσης μπανάνα Polo Double Square και ένα τσαντάκι ώμου Polo Vertical L. Πλήρωσα με προπληρωμένη κάρτα. Η παραγγελία έγινε Κυριακή βράδυ, στάλθηκε με courrier την επομένη και το μεσημέρι της Τρίτης την παρέλαβα. Άψογη εξυπηρέτηση, ταχύτητα, τους συνιστώ ανεπιφύλακτα και σίγουρα θα τους ξαναπροτιμήσω.
Αγόρασα ένα τσαντάκι ώμου. Η παραγγελία ήταν πολύ εύκολη. Η παράδοση πολύ γρήγορη.
Το πρόβλημα ήταν ότι το τσαντάκι δεν ήταν ούτε το σωστό μέγεθος, ούτε το σωστό χρώμα.
Μετά την παραλαβή μου, το συγκεκριμένο προϊόν δεν ήταν διαθέσιμο (προφανώς ήταν το τελευταίο).
Δεν είχα όρεξη για επιστροφή και το κράτησα.
Σχετικά με την αξιολόγηση που λάβαμε, θα θέλαμε να διευκρινίσουμε τα ακόλουθα:
Μετά την δική σας αξιολόγηση, ελέγξαμε και διαπιστώσαμε πως υπάρχει όντως διαφορά ανάμεσα στο προιόν και την φωτογραφία όσον αφορά τον ακριβή χρωματισμό του προιόντος και του λογότυπου του. Αυτές τις διαφορές στις φωτογραφίες θα διαπιστώσετε οτι υπάρχουν σε όλα τα site με προιόντα POLO γιατί οι φωτογραφίες προέρχονται από τον ίδιο τον κατασκευαστή. Επικοινωνήσαμε με την εταιρεία, τους ενημερώσαμε για το πρόβλημα και μπορείτε εάν το επιθθμείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους, για να σας επιβεβαιώσουν,όπως και σε εμάς, οτι πρόκειται για το ίδιο προιόν που αγοράσατε.
Παρηγγειλα στις 28/08 ενα μπουφαν Dainese Laguna Seca D-dry, αφου πρωτα ειχε προηγηθει τηλεφωνημα μου για τροπους αποστολης καθως και επιβεβαιωση διαθεσιμοτητας.
Η παραγγελια επειδη εγινε βραδυ αργα Παρασκευης, ολοκληρωθηκε απο το καταστημα τη Δευτερα.
Επικοινωνησαν τηλεφωνικως μαζι μου για επιβεβαιωση παραλαβης απο καταστημα κουριερ καθως και επιβεβαιωση μεγεθους, οπως ζητησα στα σχολια.
Την Τριτη 01/9 παρελαβα το δεμα (απο Αθηνα σταλθηκε Λάρισα)
Συσκευασμενο, αχρησιμοποιητο με ολα τα καρτελακια, βιβλιαρακια κτλ.
Αγόρασα ένα κράνος (XL-Κράνος HJC CS-14 Blitz MC5) στις 4/8 το πρωί με άμεση πληρωμή με πιστωτική κάρτα. Σε 2-3 ώρες έγινε και η χρέωση στην κάρτα και πίστεψα ότι προχωράει κανονικά η παραγγελία. Στις 5/8 αργά το βράδυ και αφού δεν είχα καμία επικοινωνία από το κατάστημα (σε ένα προιόν άμεσα διαθέσιμο) έστειλα email ζητώντας ενημέρωση.
Πράγματι την επόμενη (6/8) με κάλεσε ένας κύριος και με ενημέρωσε ότι ανοίγοντας το κουτί είχε μέσα XS κράνος και όχι XL ?!?!? Και πως με κάλεσε κάποιος συνεργάτης και με χει ενημερώσει. Φυσικά κάτι τέτοιο ουδέποτε δεν συνέβη. Η μεταφορά των χρημάτων προς το κατάστημα με ενημέρωσε η τράπεζα ότι πραγματοποιήθηκε σήμερα και αναμένω φυσικά την άμεση πίστωση της επιστροφής των χρημάτων από το κατάστημα.
Στις δύσκολες αυτές μέρες είπαμε να στηρίξουμε τα Ελληνικά καταστήματα αλλά δεν φαίνονται άξια της εμπιστοσύνη μας.
Σχετικά με την αξιολόγηση που λάβαμε, θα θέλαμε να διευκρινίσουμε τα ακόλουθα:
Η παραγγελία εμφανίστηκε στο κατάστημά μας την Τρίτη 4 Αυγούστου 2015 και ώρα 3:31 μ.μ. Κατά την τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε, σας ενημερώσαμε πως κατά την εκτέλεση της παραγγελίας διαπιστώθηκε ότι υπήρχε λάθος μέγεθος στην συσκευασία. Παράλληλα μας είπατε ότι θα περνούσατε από το κατάστημα για να δείτε από κοντά κάποιο άλλο μοντέλο και τότε εμείς σας προτείναμε να προχωρήσουμε στην ακύρωση της παραγγελίας σας και την άμεση επιστροφή των χρημάτων, σας όπως και έγινε την Πέμπτη 6 Αυγούστου 2015 και ώρα 10:29 π.μ.
Σε κάθε περίπτωση μια παραγγελία που λαμβάνεται στις 4/8 το μεσημέρι και για την οποία λόγω λάθους σας επιστρέφονται τα χρήματα στις 6/8 το πρωί, ο μόνος χαρακτηρισμός που μπορείτε να μας προσάψετε είναι ήθος και επαγγελματισμός, που δυστυχώς σπάνια θα συναντήσετε σε άλλα καταστήματα εντός και εκτός Ελλάδος.
Με εκτίμηση
Motor Parts Ε.Π.Ε.
αγορασα μια κουκουλα ποδια βροχης tucanourbano (για το gillera runner 200 vxr 2006 μοντελο) πληρωσα με αντικαταβολή, ηρθε αμεσα 1-2 μερες κρητη, η συσκευασια ηταν πολυ καλη, η τιμη ηταν η καλυτερη της αγορας την δεδομενη στιγμη και το προιον σε αριστη κατασταση, σιγουρα θα το προτεινα και επισης θα αγοραζα ξανα απο το συγκεκριμενο καταστημα.
001088101000