MybrandShoes
Μόδα, Hobby - Αθλητισμός, Παιδικά - Βρεφικά, Σπίτι - Κήπος
Το κατάστημα συμμετέχει στο Skroutz αποκλειστικά μέσω της υπηρεσίας Marketplace Επίσημος μεταπωλητής GRECA Trustmark
Μόδα, Hobby - Αθλητισμός, Παιδικά - Βρεφικά, Σπίτι - Κήπος
Το κατάστημα συμμετέχει στο Skroutz αποκλειστικά μέσω της υπηρεσίας Marketplace Επίσημος μεταπωλητής GRECA Trustmark
Αρχικά δυστυχώς δεν γνωρίζω αν είναι παράληψη του skroutz ή του καταστήματος, αλλά ενώ είμαι συνδεμένος και έχω αποθηκευμένο τον τρόπο πληρωμής και την διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας, μου λέει ότι το κόστος μεταφορικών θα είναι 0€. Προς έκπληξη μου όταν γέμισα το καλάθι και πήγα να οριστικοποιήσω την παραγγελία, κατάλαβα ότι τα 0€ είναι για παραλαβή από το κατάστημα και όχι για παράδοση. Οπότε για την παραγγελία μου των ~250€ πλήρωσα 9.5€ μεταφορικά.
Έκανα την παραγγελία και πληρωμή 19/3. Σήμερα 11/4 δεν έχω την παραμικρή ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας...
Παρήγγειλα στις 20/2/24 ένα προϊόν που ήταν σε έκπτωση και υποτίθεται πως ήταν άμεσα διαθέσιμο. Την επόμενη ημέρα λαμβάνω μέιλ ότι το προϊόν γίνει προπαραγγελία από τον προμηθευτή και εκτιμώμενη παράδοση 6-13 Μαρτίου. Επικοινώνησα τηλεφωνικά την ίδια στιγμή, μου είπαν ότι λανθασμένα φαινόταν άμεσα διαθέσιμο και γι'αυτό μπήκε σε προπαραγγελία.
Τους εξήγησα ότι στις 11/3/24 ταξιδεύω εκτός ελλάδας οπότε πρέπει να έχω παραλάβει μέχρι τότε. Μου είπαν ότι η εκτιμώμενη παράδοση από τον προμηθευτή στις αποθήκες τους είναι 4/3/24 οπότε θα προλάβω να παραλάβω πριν τις 11/3.
Εχθές 4/3 τηλεφώνησα και πάλι διότι δεν υπήρχε καμία άλλη ενημέρωση από πλευράς τους και μου παν ότι ακόμη δεν παρέλαβαν, ίσως αύριο 5/3.
Σήμερα 5/3 και πάλι τίποτα, ξανά τηλέφωνο και πάλι άγνωστο πότε θα παραλάβουν από τον προμηθευτή.
Αναγκάστηκα να ακυρώσω την παραγγελία.
Η χειρότερη πρώτη εμπειρία μου από το κατάστημα, οπότε και η τελευταία!
Προϊόντα με πλασματική διαθεσιμότητα και τηλεφωνικό κέντρο που το μόνο που μπορεί να κάνει είναι να καθησυχάζει τους πελάτες! Εύγε!
Απαράδεκτο. Η διαθεσιμότητα των 10-15 ημερών έγινε διαθεσιμότητα 15 εργάσιμων ημερών (εξαιρουμένου και του Σαββάτου!!!) και τελικά παραλάβαμε 1 μήνα και 3 ημέρες μετά.... Και εννοείται στην παραλαβή ούτε συγνώμη για την καθυστέρηση, πολύ περισσότερο κάποια έκπτωση αντί συγνώμης...
Αξιολογήσεις που έχουν γίνει σε διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους Δε συμπεριλαμβάνονται στη βαθμολογία
Μην παραγγείλετε από αυτό το κατάστημα ποτέ . Δέχεται την παραγγελία , δεν έχει το προϊόν.
Προσπαθώ να μάθω ποτέ θα έρθει η παραγγελία τόσες μέρες και μετά από 9 μέρες μου στέλνουν ότι δεν υπάρχει τελικά το προϊόν στο κατάστημα .
Μακριά !!!
Περιμένοντας την παραγγελία που έφτασε με μικρή καθυστέρηση με έκπληξη βλέπω δύο διαφορετικά παπούτσια σε διαφορετικό χρώμα και διαφορετικό νούμερο!! Αφού προσπαθώ να επικοινωνήσω μου είπαν ότι λυπούνται και να κάνω επιστροφή του προϊόντος..
Κάνοντας επιστροφή και αφού εξαντλήθηκε η υπομονή μου σήμερα ξαφνικά μου ήρθε mail ότι επέστρεψαν τα λεφτά.. Δεν ζήτησα ποτέ επιστροφή χρημάτων όπως και πράξατε χωρίς να με ρωτήσετε.. Δεν με ενδιαφέρει αν έχετε το προϊόν ή όχι!! Να με ενημερώνατε να το αγόραζα από άλλο κατάστημα και όχι να κοροιδευετε τους πελάτες σας! Και πιστεύω τη μεγαλύτερη ευθύνη την έχει ο πωλητής..
Πακέταραν και έστειλαν κούτα με ένα παπούτσι, αυτό!
με ενημερωσαν οτι απο αυτα που παρηγγειλα δεν ηταν τιποτα διαθεσιμο.....
Είχα παραγγείλει με αντικαταβολή και έλεγε ότι είναι διαθέσιμο. Πέρασαν 4 μέρες δεν το είδα να έρχεται ούτε κάποιο σχετικό email για την κατάσταση που βρίσκεται. Αποφάσισα να στείλω email και μου είπαν ότι θα υπάρχει διαθέσιμο την ερχόμενη βδομάδα δηλαδή συνολικά 4 και 7 μέρες 11 και αν πεις και 2 μέρες να το στείλουν 13 μέρες ενώ έλεγε διαθέσιμο. Με τα πολλά ακύρωσα την παραγγελία μου αμέσως μέσω mail. Εντάξει εξυπηρετικότατο το προσωπικό μου απάντησαν αμέσως στο email και ακύρωσα την παραγγελία απλά λίγο ταχύτερη ενημέρωση της διαθεσιμότητας για να μην μπλέκει ο πελάτης.
Παραγγελία ένα προϊόν και μετά από δύο μέρες το ακυρωσανε.
Δυστυχώς ενώ μέσα στην σελίδα γράφει ότι συνεργάζεται με με Γενική ταχυδρομική και acs όταν έγραψα σαν σχόλιο να μου τα στείλουν με Γενική με ενημέρωσαν ότι στέλνουν μόνο με ΕΛΤΑ. Όταν μου ήρθε το δέμα έπρεπε να πάρω το δέμα από το ταχυδρομείο γιατί δεν είχε pos ο ταχυδρόμος και παραλαβή μόνο πρωί, οπότε έπρεπε να χάσω μεροκάματο για να το παραλάβω!
παραεβαλα τα nike αθλιτικα παπουτσια τα οποια χρονια ψωνιζω αθλιτικα παπουτσια αλλα οχι απομιμητικά, αυτη την φορα αγοραζω στο καταστημα mybrand shoes καταστημα στον ηλιον και τα αγοραζω 65 ευρω κι δεν περασανε ενας μηνας κι περπαταω κι κανου θορυβο, ολα τα παπουτσια μου ειναι nike κι δεν κανουν θορυβο , τα πληρωσα 65 ευρω κι ειμαι απογοητευμενος θα το αναρτησω στο διαδυκτιο