Αγαπητέ/ή videosriot,

Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε την κριτική σας για το μπουρνούζι που αγοράσατε από το eshop μας. Λυπούμαστε που η εμπειρία σας δεν ήταν ικανοποιητική.

Κατανοούμε την απογοήτευσή σας και θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι όλα τα προϊόντα μας ελέγχονται σχολαστικά πριν από την αποστολή τους.

Ωστόσο, είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι τα υφάσματα microfiber, όπως το μπουρνούζι που αγοράσατε, μπορεί να έχουν μικρές κλωστές ή χνούδια. Αυτό οφείλεται στη φύση της ύφανσης και δεν αποτελεί ένδειξη κακής ποιότητας ή βρωμιάς.

Επιπλέον, τα μπουρνούζια δεν πλένονται πριν από την πώληση, καθώς η πλύση μπορεί να επηρεάσει την υφή και την απορροφητικότητά τους. Συνιστούμε να πλύνετε το μπουρνούζι σας πριν από την πρώτη χρήση, σύμφωνα με τις οδηγίες φροντίδας που αναγράφονται στο προϊόν.

Πιστεύουμε ότι με την κατάλληλη φροντίδα, θα απολαύσετε το μπουρνούζι σας για πολλά χρόνια!

Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε το μπουρνούζι για οποιοδήποτε λόγο, μπορείτε να το κάνετε σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών.

Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε βοήθεια.

Με εκτίμηση,
Η ομάδα του LUK.