MybrandShoes
Μόδα, Hobby - Αθλητισμός, Παιδικά - Βρεφικά, Σπίτι - Κήπος
Το κατάστημα συμμετέχει στο Skroutz αποκλειστικά μέσω της υπηρεσίας Marketplace Επίσημος μεταπωλητής GRECA Trustmark
Μόδα, Hobby - Αθλητισμός, Παιδικά - Βρεφικά, Σπίτι - Κήπος
Το κατάστημα συμμετέχει στο Skroutz αποκλειστικά μέσω της υπηρεσίας Marketplace Επίσημος μεταπωλητής GRECA Trustmark
Όλα άψογα, είναι η 5η - 6η φορά που ψωνίζω από το συγκεκριμένο κατάστημα και είναι πάντα εξυπηρετικοί οι υπάλληλοι και στο site τους έχουν πολλές και καλές προσφορές.
Άψογη εξυπηρέτηση!! Ευχαριστώ πολύ!!
Παρήγγειλα στις 20/2/24 ένα προϊόν που ήταν σε έκπτωση και υποτίθεται πως ήταν άμεσα διαθέσιμο. Την επόμενη ημέρα λαμβάνω μέιλ ότι το προϊόν γίνει προπαραγγελία από τον προμηθευτή και εκτιμώμενη παράδοση 6-13 Μαρτίου. Επικοινώνησα τηλεφωνικά την ίδια στιγμή, μου είπαν ότι λανθασμένα φαινόταν άμεσα διαθέσιμο και γι'αυτό μπήκε σε προπαραγγελία.
Τους εξήγησα ότι στις 11/3/24 ταξιδεύω εκτός ελλάδας οπότε πρέπει να έχω παραλάβει μέχρι τότε. Μου είπαν ότι η εκτιμώμενη παράδοση από τον προμηθευτή στις αποθήκες τους είναι 4/3/24 οπότε θα προλάβω να παραλάβω πριν τις 11/3.
Εχθές 4/3 τηλεφώνησα και πάλι διότι δεν υπήρχε καμία άλλη ενημέρωση από πλευράς τους και μου παν ότι ακόμη δεν παρέλαβαν, ίσως αύριο 5/3.
Σήμερα 5/3 και πάλι τίποτα, ξανά τηλέφωνο και πάλι άγνωστο πότε θα παραλάβουν από τον προμηθευτή.
Αναγκάστηκα να ακυρώσω την παραγγελία.
Η χειρότερη πρώτη εμπειρία μου από το κατάστημα, οπότε και η τελευταία!
Προϊόντα με πλασματική διαθεσιμότητα και τηλεφωνικό κέντρο που το μόνο που μπορεί να κάνει είναι να καθησυχάζει τους πελάτες! Εύγε!
Από προσωπική εμπειρία, στο κατάστημα έχω παραγγείλει δύο φορές με διαφορά ενός χρόνου. Τα παρέλαβα μέσα στην προθεσμία από το κατάστημα. Το προσωπικό ευγενέστατο!!!