Zakro Shoes
Μόδα
Μόδα
Αξιολογήσεις που έχουν γίνει σε διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους Δε συμπεριλαμβάνονται στη βαθμολογία
Ήρθε αρκετά γρήγορα... βέβαια δεν ήταν μέσα σε κούτα αλλά ήρθε συσκευασμένο μέσα σε σακούλα.. φοβήθηκα μην είχε πάθει κάτι αλλά ήταν εντάξει.... είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένη
Πολύ καλή εξυπηρέτηση, προσεγμένη συσκευασία αποστολής και πολύ φιλικό προσωπικό κατά την τηλεφωνική μας επικοινωνία. Και το προϊόν, άριστο!! Το συστήνω ανεπιφύλακτα!!
Αιτήθηκαν επιστροφή χρημάτων μιλήσαμε για τη διαδικασία έστειλα το προϊόν με ενημέρωσαν ότι το παρέλαβαν και ότι μέσα σε δέκα εργάσιμες θα έχει πραγματοποιήθει η επιστροφή, πέρασαν οι δέκα ημέρες τους κάλεσα μου είπαν Δευτέρα θα έχουν μπει τα χρήματα ξημερώνει Τετάρτη κι ακόμα. Έχουμε κλείσει δεκαπέντε μέρες και θα πρέπει να ξανακαλεσω για να δω ποτέ θα τα βάλουν τελικά.
Αγαπητή κυρία Π., θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για τον χρόνο σας και την αξιολόγηση σας!
Καταρχάς λυπούμαστε για την όποια δυσάρεστη εμπειρία αντιμετωπίσατε με την συνεργασία μας, στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αλλά δεν ήταν πρόθεση μας και ούτε κάτι που έχουμε συνηθίσει τους πελάτες μας όλα αυτά τα χρόνια. Αυτό εξάλλου φαίνεται και από τις τόσες θετικές αξιολογήσεις.
Έχετε δίκιο ότι η επιστροφή χρημάτων σας καθυστέρησε 2 ημέρες. Το συγκεκριμένο διάστημα υπήρξε έλλειψη προσωπικού από το λογιστήριο λόγω covid , όπως σας ενημερώσαμε και τηλεφωνικά και αυτό είχε ως αποτέλεσμα να πάνε 2 μέρες πίσω οι επιστροφές χρημάτων από την ημερομηνία που αναγράφεται. Η επιστροφή σας ολοκληρώθηκε την Τετάρτη όπου και ενημερωθήκατε! Σε κάθε περίπτωση ζητάμε συγνώμη για την αναστάτωση και ευχόμαστε στο μέλλον να σας ξανά εξυπηρετήσουμε.
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε χρειαστείτε.
Με εκτίμηση,
Η ομάδα του Zakro Shoes
Όλα τέλεια!
Σίγουρα θα αγόραζα ξανά!!
Παρήγγειλα οn line, πλήρωσα με κάρτα και παρέλαβα το προϊόν ακριβώς, όπως το περίμενα και όπως φαινόταν στην φωτογραφία.
Άψογη , απρόσωπη και ομαλή συναλλαγή από ένα αξιόπιστο κατάστημα της επαρχίας.
168300158000